Informativa sulla Privacy

Introduzione

Isda ApS ("noi", "nostro" o "la Società"), con sede legale in Krogebjerg 42, 2720 Vanløse, Danimarca, gestisce questo sito web dedicato a corsi di trucco e formazione nel settore della bellezza per studenti in tutta Italia. La presente Informativa sulla Privacy descrive in modo chiaro e trasparente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito o usufruiscono dei nostri servizi educativi.

Questa informativa si applica a tutti i visitatori del sito web e a tutti i partecipanti che interagiscono con i nostri moduli di contatto, richieste informative o servizi educativi online. Il rispetto della privacy dei nostri utenti rappresenta una priorità per Isda ApS.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa, è possibile contattarci all'indirizzo email: [email protected].

Quali Dati Raccogliamo

Nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi educativi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo IP
• Tipo e versione del browser
• Tipo di dispositivo e sistema operativo
• Cookie e identificatori di tracciamento
• Dati di utilizzo (pagine visitate, tempo trascorso sul sito, percorsi di navigazione)
• Contenuto dei moduli inviati (messaggi, corso selezionato, formato di apprendimento preferito)
• Eventi di conversione (invio di moduli, chiamate)

Base Giuridica del Trattamento (Art. 6 GDPR)

Per ciascuna categoria di dati, il trattamento si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Dati dei moduli di contatto: consenso (Art. 6.1.a) e, qualora esista un rapporto di servizio, esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b)
• Dati di analisi: consenso (Art. 6.1.a)
• Dati di marketing e remarketing: consenso (Art. 6.1.a)
• Sicurezza e prevenzione delle frodi: legittimo interesse (Art. 6.1.f)

Categorie di Cookie

Il nostro sito web utilizza tre categorie di cookie, ciascuna con finalità specifiche:

Informazioni Dettagliate sui Cookie di Marketing

Fornitori terzi, incluso Google, utilizzano cookie per pubblicare annunci basati sulle visite precedenti di un utente a questo sito web e ad altri siti su Internet.

Possiamo collaborare con partner pubblicitari come Google e Meta per distribuire annunci pubblicitari personalizzati in base ai tuoi interessi su diversi siti web e piattaforme.

Possiamo utilizzare servizi di remarketing per fare pubblicità ai visitatori precedenti del nostro sito web. Dopo aver visitato il nostro sito, potresti vedere i nostri annunci su altri siti web, app o piattaforme che visiti.

Gli annunci pubblicitari possono apparire su servizi Google, inclusi YouTube, Gmail e la Rete Display di Google.

Utilizziamo le seguenti tecnologie di tracciamento su questo sito web:

• Cookie (di prima parte e di terze parti)
• Pixel di tracciamento (Google Ads tag / gtag.js, Meta Pixel)
• Identificatori del dispositivo (impronta digitale del browser, indirizzo IP)
• Tag di eventi di conversione

Utilizziamo il monitoraggio delle conversioni per comprendere quali annunci pubblicitari portano ad azioni sul nostro sito web, come l'invio di moduli o le chiamate. Questo ci consente di misurare l'efficacia delle campagne e di allocare il budget in modo appropriato. I dati sulle conversioni possono essere condivisi con Google Ads e Meta.

Le tecnologie pubblicitarie e di analisi attive su questo sito includono:

• Google Ads (gtag.js / Google Tag Manager)
• Google Analytics 4
• Google Remarketing Tag
• Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Disattivazione della Pubblicità Personalizzata

Puoi disattivare la pubblicità personalizzata in qualsiasi momento tramite i seguenti strumenti:

• Impostazioni annunci Google: https://adssettings.google.com
• Your Online Choices (UE): https://www.youronlinechoices.eu
• Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
• Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info

La disattivazione non elimina completamente gli annunci: continuerai a visualizzare annunci pubblicitari non personalizzati.

Gestione delle Preferenze Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento cliccando sul pulsante "Gestisci Preferenze" nel banner dei cookie visualizzato sul sito, oppure attraverso il link nel piè di pagina. Il pannello di gestione ti consente di accettare o rifiutare ciascuna categoria di cookie in modo indipendente.

Gestisci le preferenze cookie

Requisiti di Consenso

Cliccando su "Accetta Tutti i Cookie", acconsenti alla memorizzazione di cookie sul tuo dispositivo per finalità di analisi e pubblicità, inclusa la pubblicità personalizzata distribuita da Google e Meta. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso il pannello delle preferenze cookie senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Il banner di consenso offre tre opzioni: "Accetta Tutti", "Rifiuta Non Essenziali" e "Gestisci Preferenze". I cookie di analisi e marketing vengono attivati esclusivamente dopo che l'utente ha cliccato su "Accetta Tutti". La scelta viene memorizzata per 12 mesi. Il banner può essere chiuso senza accettare: in caso di rifiuto, saranno attivi solo i cookie essenziali.

Condivisione dei Dati con Partner Pubblicitari

Condividiamo determinati dati con i partner pubblicitari per la distribuzione e la misurazione delle campagne. I destinatari e le categorie di dati condivisi includono:

• Google LLC: identificatori dei cookie, eventi di conversione, dati comportamentali anonimizzati, elenchi di remarketing. Il trattamento è regolato dall'Informativa sulla Privacy di Google: https://policies.google.com/privacy
• Meta Platforms, Inc.: eventi del pixel, dati di conversione, pubblici personalizzati. Il trattamento è regolato dalla Politica sui Dati di Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Non vendiamo dati personali. Tutti i trasferimenti a Google e Meta avvengono in conformità alle Clausole Contrattuali Standard ove applicabili. I dati vengono trattati esclusivamente per il targeting pubblicitario e la misurazione delle campagne e non vengono rivenduti a terzi non affiliati.

Google e Meta possono utilizzare questi dati attraverso le proprie piattaforme in conformità alle rispettive politiche. Invitiamo gli utenti a consultare direttamente tali politiche.

Moduli di Contatto e Richieste di Informazioni

Quando invii un modulo di contatto, richiedi informazioni sui corsi o esprimi interesse per i nostri servizi educativi, raccogliamo le informazioni da te fornite. Queste includono tipicamente: nome completo, indirizzo email, numero di telefono, corso selezionato, formato di apprendimento preferito e il tuo messaggio.

Base giuridica: consenso (GDPR Art. 6.1.a) e, qualora sussista un rapporto di servizio, esecuzione di un contratto (GDPR Art. 6.1.b).

Conservazione: i dati dei moduli inviati vengono conservati per un massimo di 2 anni dalla data di invio, salvo che un periodo più lungo sia richiesto dalla normativa applicabile.

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo email indicato in questa informativa.

Un collegamento a questa Informativa sulla Privacy è presente accanto a ogni pulsante di invio su questo sito. L'invio di un modulo costituisce presa visione di questa informativa.

Servizi Google e Pubblicità

Questo sito web utilizza i seguenti servizi Google:

• Google Analytics 4: raccoglie dati di utilizzo anonimizzati, informazioni sul dispositivo e segnali comportamentali. L'anonimizzazione dell'IP è abilitata. La conservazione dei dati è impostata a 14 mesi. Gli utenti possono disattivare il servizio tramite il componente aggiuntivo per browser di disattivazione di Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google Ads Conversion Tracking: registra quando un utente completa un'azione definita (invio di un modulo, chiamata) dopo aver cliccato su uno dei nostri annunci. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per misurare le prestazioni delle campagne pubblicitarie.
• Google Remarketing: ci consente di mostrare annunci ai visitatori precedenti attraverso la rete di Google. Gli elenchi di remarketing non vengono creati a partire da categorie di dati sensibili (salute, finanza, religione, orientamento sessuale).
• Google Tag Manager: distribuisce i tag di tracciamento per nostro conto. Google Tag Manager di per sé non raccoglie dati personali; funge da contenitore per i tag sopra elencati.

I prodotti pubblicitari di Google sono regolati dalla seguente informativa: https://policies.google.com/technologies/ads

Servizi Pubblicitari Meta

Questo sito web utilizza il Meta Pixel per misurare l'efficacia della nostra pubblicità su Facebook e Instagram. Il pixel può registrare:

• Visualizzazioni di pagina e tempo trascorso sul sito
• Specifici eventi di conversione (invio di moduli)
• Appartenenza a pubblici personalizzati per finalità di retargeting

Non utilizziamo il Meta Pixel per raccogliere dati personali sensibili, né per targetizzare gli utenti in base allo stato di salute, alla situazione finanziaria, alla religione, alle opinioni politiche, all'orientamento sessuale o a qualsiasi altro attributo di categoria speciale vietato dalle politiche pubblicitarie di Meta.

Meta agisce come titolare del trattamento indipendente per i dati raccolti tramite il proprio Pixel ed elaborati all'interno della propria piattaforma. Per maggiori informazioni consulta la Politica sui Dati di Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Per gestire le tue preferenze pubblicitarie sulle piattaforme Meta, visita: https://www.facebook.com/adpreferences/

Dichiarazione sui Contenuti Vietati

Questo sito web non promuove, non vende e non facilita l'accesso a categorie di prodotti o servizi vietati, inclusi ma non limitati a: armi, sostanze controllate, merci contraffatte, servizi di gioco d'azzardo (senza licenza), contenuti per adulti o servizi che formulano affermazioni ingannevoli in ambito sanitario o finanziario. Tutta la pubblicità condotta attraverso Google Ads e Meta Ads è pienamente conforme alle rispettive politiche delle piattaforme.

Integrità della Pagina di Destinazione

Il contenuto di questo sito web rappresenta in modo accurato i servizi educativi pubblicizzati. Non vengono impiegate pratiche ingannevoli di tipo "bait-and-switch". L'esperienza offerta agli utenti che arrivano da annunci pubblicitari a pagamento è identica a quella di tutti gli altri visitatori. Tecniche di cloaking, reindirizzamenti automatici e variazioni del contenuto in base alla fonte di traffico non vengono utilizzate su questo sito web.

Privacy dei Minori

Questo sito web non è rivolto a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Qualora dovessimo venire a conoscenza del fatto che sono stati raccolti dati di una persona di età inferiore ai 16 anni senza il consenso verificabile dei genitori, provvederemo a cancellarli tempestivamente. Se ritieni che abbiamo ricevuto dati di un minore, contattaci all'indirizzo indicato in questa informativa.

Trasferimenti Internazionali di Dati

I dati personali raccolti attraverso questo sito web possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti, dove hanno sede Google LLC e Meta Platforms, Inc.

Tali trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, che forniscono garanzie adeguate per i dati personali. Una copia delle SCC applicabili può essere richiesta contattandoci direttamente.

I Tuoi Diritti (Art. 15-22 GDPR)

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, hai i seguenti diritti:

• Accesso (Art. 15): richiedere una copia dei dati che deteniamo su di te
• Rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (Art. 17): richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione (Art. 18): limitare le modalità con cui trattiamo i tuoi dati
• Portabilità (Art. 20): ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse
• Revoca del consenso (Art. 7.3): revocare il consenso in qualsiasi momento senza penalità

Per esercitare qualsiasi diritto, invia un'email a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

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Periodi di Conservazione

I periodi di conservazione specifici per ciascuna categoria di dati sono i seguenti:

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